央健康管家AI 咨询 · 转人工
医师端 ›
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合作诊所端 · 演示说明

这一侧模拟全国各地与央宗明医堂合作的诊所使用的手机端（小程序 / H5 同一套代码）。

推荐演示路径
  1. 首页点「开处方」填写并选药提交
  2. 切到左侧 PC 收单后台，试用顶部「当前身份」切换
  3. 收单受理 → 处方审核通过 → 开单 → 发货
  4. 切回本端 → 订单 → 确认收货
  5. 本端「患者」页签 → 查看 AI 建档结果与随访任务
权限差异（建议重点看）
  • 身份切「发货人员」→ 患者姓名 / 诊断全部显示为隐藏
  • 身份切「财务」→ 金额可见，患者信息全隐藏
  • 身份切「开单医生」→ 只看得到本区域（青海大区）的诊所与患者
  • 身份切「管理人员」→ 全部可见，并可配置人员权限
三个拦截可现场试
  • 选「复方甘草片」→ 禁售品种，下单即被拦
  • 同一处方号二次提交 → 重复使用被拦
  • PC 端审方前，药师不点通过订单不会往下走
数据互通

两端共享同一份数据。本端每提交一张处方，PC 端的患者档案就会自动建档并刷新 AI 分析。

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患者端 · C 端（AI 健康管家）

这一侧模拟普通患者使用的手机端。核心是「蚂蚁阿福式」AI 健康管家：先由 AI 接待问诊、做症状梳理与证型匹配，再强制转人工，由合作诊所的执业医师接手。

推荐演示路径
  1. 点「AI 健康管家」，跟它说自己哪里不舒服
  2. 看它怎么拒绝开方、怎么追问症状、怎么给调理方向（不出现药名）
  3. 走到「转人工」→ 留手机号 → 看它分配了哪家诊所、哪位医生
  4. 切到左边 PC 后台的「咨询线索」，看这条线索怎么落到诊所
  5. 切到「合作诊所端」，医生在自己的患者列表里看到这个人并接诊开方
三条演示红线（重点看）
  • 问「我该吃什么药」→ AI 明确拒绝给出具体药品，只转人工
  • 说「乳房有肿块还溢液」→ 触发高危预警，置顶提示立即线下就医
  • 问「你们卖不卖药，多少钱」→ AI 明确说明本服务不售药、不报价
后台联动

PC 端「知识库管理」里改一条证型或药品，C 端 AI 的匹配结果立刻跟着变——后台管理就是 C 端的大脑。